Caso de Estudio

Desarrollo y diseño web para una empresa de lubricantes industriales

Desarrollamos un portal web seguro y centrado en el cliente para JAX Inc., integrándolo con su base de datos existente para mejorar la comunicación, el acceso a la información y la interacción con los clientes.

Idea Principal

Creamos un portal web seguro y fácil de usar que mejoró la interacción con los clientes y el acceso a la información para JAX Inc., líder en la fabricación de lubricantes industriales.

Challenge

JAX Inc. necesitaba una solución digital para mejorar la interacción con los clientes y simplificar el acceso a los resultados de las pruebas de laboratorio. Sus sistemas internos carecían de las herramientas necesarias para ofrecer esta funcionalidad de manera eficiente.

Desarrollo

Unimedia Technology creó un portal web totalmente integrado con la base de datos existente de JAX Inc. Mediante un enfoque ágil, el equipo entregó versiones iterativas, manteniendo una comunicación constante con el cliente a través de reuniones virtuales y ciclos de retroalimentación.

Producto Final

Un portal web moderno y fiable que permite a los clientes y representantes de ventas consultar los resultados de las pruebas, seguir el historial de muestras y comunicarse de forma fluida con el equipo técnico de JAX Inc.

Uso de Caso y Detalles Económicos

La nueva plataforma optimizó el acceso a los datos y la comunicación con los clientes, mejorando la eficiencia operativa y allanando el camino para un despliegue completo a todos los representantes de ventas y clientes durante la reunión comercial de JAX Inc. en 2025.

Unimedia Technology

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Más detalles

Nombre del cliente:
JAX Inc

Industria:
Fabricación – Lubricantes industriales

Servicios prestados:
Diseño y desarrollo web

Desafío:
JAX Inc., una empresa especializada en la fabricación de lubricantes industriales, buscaba mejorar la interacción y comunicación con sus clientes. Su objetivo era ofrecer una herramienta fácil de usar que permitiera a los usuarios acceder a los resultados de las pruebas de laboratorio de sus muestras de aceite usado.

Sin embargo, necesitaban una solución segura y eficiente totalmente integrada con su sistema de base de datos interno. La empresa no contaba con los recursos técnicos internos necesarios para desarrollar esta plataforma y decidió buscar un socio tecnológico externo.

Solución:
Unimedia Technology diseñó y desarrolló un portal web totalmente integrado con el sistema de base de datos existente de JAX Inc.
El portal permite a los clientes acceder fácilmente a los resultados de laboratorio, consultar el historial de muestras y comunicarse directamente con el equipo técnico.

El equipo de Unimedia ofreció un entorno de trabajo colaborativo mediante metodologías ágiles, reuniones virtuales periódicas y comunicación continua. Gracias a su amplio conocimiento técnico, pudieron identificar y resolver incidencias con rapidez durante todo el proyecto.

Resultados:
Unimedia Technology lanzó con éxito el portal web de JAX Inc., implementando todas las modificaciones solicitadas tras la fase beta inicial con un grupo reducido de representantes de ventas y clientes.
El proyecto se entregó dentro del plazo previsto y recibió comentarios muy positivos por su usabilidad y fiabilidad.

Actualmente, el cliente se prepara para un despliegue completo durante su reunión corporativa de ventas en octubre de 2025.
Unimedia demostró una excelente capacidad de gestión y soporte, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces a los retos técnicos que surgieron.

Testimonio del cliente:
“Unimedia Technology provided good project management and support for our needs.”
Chris Foti, VP of Technology en JAX Inc.

Cronología del proyecto:
Enero 2025 – Inicio del proyecto
Agosto 2025 – Lanzamiento del portal web
Actualidad – Soporte y mantenimiento continuo

Permisos:
Toda la información del cliente se utiliza con el permiso de JAX Inc.

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