Nombre del cliente:
Message My Customer.
Industria:
Telecomunicaciones
Servicios prestados:
Ingeniería
Desafío:
El cliente quería formar un equipo de desarrollo de software dedicado.
Solución:
Unimedia Technology proporciona un equipo dedicado al desarrollo de software para una startup de servicios de comunicación. Han contratado a desarrolladores de Kubernetes y Go para el backend y han utilizado Angular
para el frontend. El cliente se beneficia de un equipo central dedicado proporcionado por Unimedia Technology, lo que garantiza un compromiso del 100% con sus necesidades. Este equipo básico se ha ampliado hasta alcanzar un tamaño que satisface al cliente. Además, Unimedia Technology ofrece recursos flexibles y adaptables, disponibles siempre que el cliente necesite ayuda adicional.
Tecnologías utilizadas:
- Golang
- Microservicios
- Kubernetes
- Azure
- PostgresSQL
Resultado:
La colaboración con Unimedia Technology ha sido muy positiva para el cliente. A pesar de las dificultades ocasionales, el equipo se adaptó eficazmente a las necesidades del cliente, reconociendo la posibilidad de que Unimedia Technology introdujera miembros del equipo desconocidos.
El proceso de participación fomentó una relación abierta y sana, marcada por la transparencia mutua a la hora de abordar las necesidades y los retos. Unimedia Technology demostró prontitud a la hora de resolver problemas relacionados con el equipo, facilitando rápidamente nuevos recursos cuando fue necesario.
Desde el punto de vista de la gestión de proyectos, el cliente ha colaborado con Unimedia Technology a lo largo de todo el ciclo de vida ágil. Los canales de comunicación regulares, incluidas las actualizaciones de estado semanales, las reuniones diarias y el contacto constante a través de Google Meet, Slack y Microsoft Teams, garantizaron un flujo de trabajo cohesionado.
El rasgo sobresaliente de Unimedia Technology reside en su notable apertura y establecimiento de la confianza. A pesar de las dificultades iniciales para contratar desarrolladores, las conversaciones francas reforzaron la confianza mutua. El cliente percibe a Unimedia Technology no sólo como un proveedor de recursos de desarrollo, sino como parte integrante de su propio equipo de desarrollo, fomentando una colaboración continua y permanente sin fecha de conclusión definida.
Testimonio de un cliente:
«Ha sido un proceso atractivo y una relación abierta y sana. Siguen siendo nuestros socios, así que las cosas han ido bien. El equipo es extraordinariamente abierto y digno de confianza. Se apresuran a
resolver problemas y genial para satisfacer las necesidades del cliente». – Daryl O’Regan Director Técnico de Message My Customer.
Imágenes y visuales:
Calendario del proyecto:
Empezaron a trabajar juntos en abril de 2022, y la relación continúa.
Permisos:
Toda la información sobre clientes se utiliza con permiso de Message My Customer.
