Per què la vostra empresa hauria de tenir una aplicació? Les nostres vides ara no poden funcionar sense telèfons intel·ligents. Fins i tot quan estem fora de casa i del nostre lloc de negoci, romandrem connectats amb la resta del món a través d’ells i d’Internet.
Una aplicació mòbil és la teva millor amiga si tens un negoci perquè t’ajuda a mantenir-te en contacte amb els teus clients . Moltes empreses ja utilitzen aplicacions mòbils per interactuar amb els seus clients.
La meva empresa hauria de tenir una aplicació?
Si la meva empresa hauria de tenir una aplicació, és el primer pensament que us entra al cap. Sí, una aplicació ofereix als teus clients una manera més directa i eficaç de posar-se en contacte i interactuar amb la teva marca.
La creació d’una aplicació mòbil per al vostre negoci, en aquest cas, la fa destacar i us ajuda a connectar amb el vostre mercat objectiu . També té molts altres avantatges que us ajudaran a vèncer al vostre principal rival.
Beneficis
Aquests són els principals avantatges que aquesta solució aporta al vostre negoci:
Mobilitat empresarial
Per complir amb la seva activitat i gestió diària, permet als vostres equips de treball i empleats treballar quan vulguin o des d’on estiguin utilitzant un dispositiu mòbil.
Comprèn els teus usuaris reforçant la relació amb els teus clients
Amb una aplicació, podeu descobrir moltes coses sobre els vostres usuaris, incloses les seves preferències i hàbits de compra . Per maximitzar els resultats, podeu desenvolupar campanyes de màrqueting molt orientades quan tingueu una comprensió clara dels vostres clients ideals.
A més, us permetrà oferir una experiència d’usuari personalitzada i ajudar-vos a desenvolupar béns i serveis adaptats a les seves necessitats. Al final, això es tradueix en més vendes i clients més feliços .
La comunicació directa amb els clients augmenta la confiança i la lleialtat dels clients
Pots informar els teus clients de promocions, nous productes i serveis i/o actualitzacions comercials. Per no molestar els usuaris, el millor és evitar enviar massa comunicacions. Tanmateix, si les vostres notificacions aporten valor, podeu millorar l’experiència de l’usuari i augmentar el coneixement de la marca.
Accessibilitat 24/7
Podeu accedir-hi des de qualsevol lloc i en qualsevol moment, simplement amb el vostre telèfon intel·ligent.
Augmentar les vendes
Segons els estudis, les vendes i l’ús d’aplicacions tenen una correlació directa . Les persones utilitzen una aplicació mòbil per interactuar amb una marca i buscar béns i serveis potencials que la marca pot oferir. Com més temps passin fent això, més probable és que facin una compra a la vostra empresa.
Maximitzar les conversions
Si som sincers, les aplicacions són superiors als llocs web . Detestem haver d’introduir la nostra informació d’inici de sessió cada vegada que visitem un lloc web. És molt senzill oblidar la contrasenya o l’adreça de correu electrònic del vostre compte quan feu servir un lloc web específic.
A més, intentar canviar la contrasenya sovint empitjora les coses. D’altra banda, amb les aplicacions mòbils, només cal que inicieu sessió una vegada i després podreu utilitzar-les durant el temps que vulgueu. Per tant, una aplicació és la millor opció si voleu que els vostres clients tornin a trobar-vos amb freqüència .
Competir amb empreses més grans
Oferir les mateixes experiències que els competidors més grans que han estat guanyant diners amb les seves aplicacions durant un temps és més fàcil amb l’ajuda d’una aplicació mòbil
Simplifica el viatge del comprador
La facilitat amb què els clients poden comprar allà on siguin sense haver de visitar físicament la vostra botiga o connectar-vos a un ordinador és un dels avantatges de les aplicacions.
Un altre avantatge és que les aplicacions mòbils són sovint més ràpides d’utilitzar perquè els usuaris no han d’obrir un navegador per accedir a la vostra plataforma; en canvi, només obren l’aplicació al seu dispositiu mòbil.
A més, poden mantenir la connectivitat mentre emmagatzemen dades al seu telèfon intel·ligent, com ara informació de pagament i lliurament. Com a resultat, comprar és molt més senzill .
Afegiu valor a la vostra marca i augmenteu la implicació dels clients amb la marca
Tenir clients fidels pot augmentar les vendes perquè gasten més que els clients no afiliats, segons estudis. Segons investigacions addicionals, vendre a compradors ja existents és molt més assequible que fer-ho a nous.
La fidelitat dels clients es pot millorar amb una aplicació mitjançant un programa de recompenses per a clients
Aquests programes animen els clients a fer compres repetides oferint premis o regals als compradors freqüents .
Oferir una experiència personalitzada
La tecnologia de geolocalització es pot utilitzar per configurar alertes perquè els clients estiguin informats quan estiguin a prop del teu establiment. Per oferir contingut que sigui més rellevant per als seus interessos, podeu agrupar o segmentar els vostres clients i, a continuació, etiquetar-los individualment.
Minimitzar els costos i maximitzar la productivitat
Com a resultat del menor cost de la publicitat d’aplicacions en comparació amb la publicitat en línia, podeu reduir significativament les vostres despeses de màrqueting .
En conclusió, les aplicacions poden afegir un valor important al vostre negoci o empresa. No només aportaran més ingressos , sinó que també atrauran més clients i milloraran l’ experiència de l’usuari.
Com que el nombre d’usuaris de telèfons intel·ligents continua augmentant cada dia, es pot dir que invertir en el desenvolupament d’aplicacions mòbils proporcionarà un gran retorn de la inversió .
Vols desenvolupar una aplicació per a la teva empresa? Pots contactar amb nosaltres i t’assessorarem en tot el que necessitis.
